Contact Centre University of Twente
Contact Centre University of Twente
Enschede
Het Contact Centre op de campus van Universiteit Twente onderging een indrukwekkende metamorfose, geleid door bct architecten en bct architect Renzo Pavanello. Het gebouw, oorspronkelijk bekend als ‘De Boerderij’ en ontworpen door de gerenommeerde architect Piet Blom, diende als een vroeg voorbeeld van het structuralisme. Dit vereiste een zorgvuldige overweging van de historische waardestelling en bracht daardoor uitdagingen met zich mee in termen van creatieve en vernieuwende oplossingen.
Historie & monumentale waarde
Op de locatie was oorspronkelijk een boerderij gesitueerd, waarbij het oudste deel van dit monumentale complex dateert uit 1863. ‘De Boerderij’, bedoeld als mensa voor universiteitsdocenten, is gebouwd in 1964 en één van de eerste gebouwen op de campus. Piet Blom ontwierp het gebouw volgens de principes van het structuralisme. Na verloop van tijd onderging het gebouw enkele aanpassingen, waardoor de oorspronkelijke waarden en structuur deels verloren gingen.
Succesvol ontwerp
Bct architect Renzo Pavanello stond voor de uitdaging om de functie van het gebouw te transformeren naar een modern contactcentrum, met behoud van de monumentale waarde. Om deze delicate balans te bereiken, werd historicus Lotte Zaaijer ingeschakeld voor een waardestelling. Het onderzoek bood waardevolle inzichten en vormde de basis voor het herbestemmingsplan. Het ontwerp bleek naadloos aan te sluiten bij deze waardestelling, waardoor de vergunning direct werd verleend.
Renzo: ‘’De onafhankelijke beoordeling van Lotte vormde de basis: wat is monumentaal, wat moet worden behouden, wat kan worden verwijderd en wat kan worden hersteld? Op basis van deze waardestelling hebben we bepaalde elementen bewust hersteld, zoals de lichtstraat die eerder was afgesloten. Na onze digitale daglichtanalyse bleek dat extra comfort in de vorm van veel extra daglicht op de verdieping en op de begane grond, een prettigere werkomgeving geeft. Het behouden van de oorspronkelijke houten constructie en het herstellen van gemetselde delen aren eveneens cruciaal. We hebben gekozen om de oorspronkelijke ruimte goed in beeld te laten.’’
Gebouw krijgt een nieuwe rol
Met zijn nieuwe rol als contactcentrum vervult het gebouw nu een essentiële functie als ontmoetingsplaats voor studenten. Hier vinden ze informatie over huisvesting, digitalisering, studentregistratie, financiën en meer. Het Contact Centre is ook de ontvangstplaats voor internationale studenten en belangrijke gasten van het College van Bestuur. De pieken in bezoekersaantallen en de verschillen in bezoekers maakten dit tot een zeer uitdagende ontwerpopgave.
Balans tussen nieuw en oud
Belangrijk was om een balans te vinden tussen de nieuwe functie en het behoud van de oorspronkelijke architecturale integriteit. Renzo slaagde erin om de open structuur van het gebouw te behouden en te versterken, waardoor het een eigentijdse en functionele plek werd voor studentenondersteuning en ontmoetingen.
Duurzaamheid en integratie van installaties
Bij de transformatie van ‘De Boerderij’ tot Contact Centre lag de focus niet alleen op functionaliteit en esthetiek, maar ook op duurzaamheid en technische integratie. Er werd bijvoorbeeld gekozen voor een droogbouwmethode, een duurzame aanpak die zowel efficiënt als milieuvriendelijk is. Ook installaties, aanzienlijk zwaarder dan die uit de jaren '60, werden zorgvuldig geïntegreerd om ze in lijn te brengen met het vernieuwde ontwerp. Het resultaat was niet alleen een eigentijds contactcentrum, maar ook een duurzaam gebouw dat voldeed aan de moderne technologische behoeften.
Renzo: "We hebben er bewust voor gekozen om de installaties niet te verbergen, maar ze juist nauwgezet in het ontwerp te integreren. Zo blijft de oorspronkelijke ruimte goed zichtbaar, met aandacht voor de vorm van de kap en het behoud van de transparantie die het gebouw zo kenmerkt. Tevens zijn de installaties beter bereikbaar voor onderhoud."
Akoestiek en ruimtelijke beleving
Een ander essentieel aspect van de transformatie was de aandacht voor akoestiek in de open structuur van het gebouw. Renzo koos voor een combinatie van een goed akoestisch plafond, absorberende materialen op strategische plaatsen en akoestische vilten panelen in de glazen wanden. Dit niet alleen voor een optimale akoestiek, maar ook om de transparantie en ruimtelijke beleving te behouden.
Renzo: "Vanwege de zeer open structuur van het gebouw is er vanaf het begin veel aandacht geweest voor een goede akoestiek in het gebouw. Een goed akoestisch plafond, vloerbekleding – het draagt allemaal bij aan een gunstige akoestiek. Glas, bekend om zijn harde eigenschappen, hebben we slim gecombineerd met akoestische panelen van vilt op de juiste hoogte, waardoor zowel geluidsabsorptie als visuele privacy wordt bereikt. De transparante wanden in combinatie met de akoestische voorzieningen geven een spectaculaire uitstraling in het interieur."
Slim ontwerp zorgt voor brug tussen verleden en heden
Het Contact Centre University of Twente is een knap staaltje samenspel tussen geschiedenis en moderniteit. Door slim ontwerp, technische innovatie en duurzame keuzes te combineren, slaagde bct architecten erin om een oud monument nieuw leven in te blazen, en het een eigentijdse betekenis te geven binnen de universitaire context. Het project benadrukt de mogelijkheden van een zorgvuldige renovatie en transformatie, waarbij respect voor monumentale waarden hand in hand gaat met de eisen van de moderne tijd.
Renzo: ‘’Heel prettig in het proces was hoe we met opdrachtgever, de aannemer, installateur en met elkaar omgingen. Samen de dialoog aangaan om tot goede oplossingen te komen, tijdens de uitvoeringsfase. Dat dat is gelukt blijkt uit het resultaat.’’
Project informatie
- Architect Renzo Pavanello
- Adviseur Esther Bleumink
